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  • Informatica / Sistemas / Tecnologia - 10/01/2022 - REF: BE131

    BE131| ANALISTA DE SOPORTE JUNIOR | FULL REMOTO- CABA

    Analista Funcional

    Zona: CABA

    Para nuestro cliente una importante empresa de turismo que brinda asesoramiento tanto para viajes personales como para empresas con cierto tiempo en el mercado. Nos ha encargado la búsqueda de un Analista de Soporte que pueda tener habilidades en resolución de problemas para los incidentes que presenten los usuarios en el uso de la app, aparte de realizar el reporte de fallas y funcionamiento general de la plataforma al área de desarrollo.



    Tareas/Responsabilidades:




    • Gestión, capacitación y soporte de usuarios.

    • Monitoreo diario en las aplicaciones.

    • Verificación y validación de Logs.

    • Gestión y resolución de incidencias.

    • Interpretar, analizar y confeccionar documentación técnica y funcional.

    • Interacción con proveedores y equipo de desarrollo.



    Requisitos del puesto:




    • Experiencia de al menos 1 año en posiciones similares.

    • Conocimientos de postman para el manejo de APIs.

    • Buen manejo de Jira y Trello

    • Manejo de múltiples requerimientos.

    • Capacidad para interactuar de forma constante con clientes y usuarios del sistema.

    • Dominio intermedio de inglés.



    LA EMPRESA OFRECE:




    • Sueldo mensual bruto competitivo en el mercado.

    • Horario de trabajo: 9 a 18hs.

    • Modalidad: Full remoto

    • Zona de residencia: Buenos Aires (deseable) Argentina

    • Prepaga de primera línea para empleado y grupo familiar.

    • Día de cumpleaños libre más obsequio o giftcard.

    • Clima laboral agradable

    • Oportunidades de crecimiento

    • Capacitación.



    A quienes reúnan los requisitos solicitados, pueden postularse enviándonos su CV, incluyendo la remuneración mensual bruta pretendida.



    CUIDATE DE LOS AVISOS LABORALES FALSOS.



    En CONA siempre te postularás por Plataformas de Empleo Directas, NO a personas individuales.



    En CONA Nunca te Pediremos que envíes foto del DNI ni Documentación Personal.